Questa lezione spiega come controllare i risultati delle campagne a livello di campagne, gruppi di inserzioni e inserzioni.
I report in Gestione inserzioni possono aiutarti a determinare quanto un'azienda è vicina al raggiungimento dei suoi obiettivi pubblicitari. Puoi usare le metriche in Gestione inserzioni per scoprire cos'è stato efficace e cosa può essere migliorato, il che può essere utile per pianificare le campagne future. Puoi anche usare le metriche in Gestione inserzioni per ottimizzare le inserzioni mentre sono ancora attive.
Una volta terminata una campagna, puoi visualizzarne i risultati in Gestione inserzioni. Nella dashboard di Gestione inserzioni, puoi vedere ciascun livello della campagna (campagna, gruppo di inserzioni e inserzione). È qui che puoi visualizzare e confrontare le prestazioni delle campagne, dei gruppi di inserzioni e delle inserzioni passati e attuali utilizzando metriche pertinenti all'obiettivo della campagna. Diamo un'occhiata alle diverse metriche a cui puoi accedere a ogni livello.
Come abbiamo visto in un corso precedente, LaLueur è un'azienda di cosmetici specializzata in prodotti naturali senza siliconi né parabeni. L'azienda vende i prodotti sul suo sito web e tramite i saloni di bellezza.*
Zahra, una consulente di marketing digitale, è stata assunta per creare una presenza digitale per LaLueur e aumentare la notorietà dell'ultima linea di prodotti per la cura dei capelli.
Usando i dati delle campagne precedenti, così come i risultati che sta ottenendo da una nuova campagna, Zahra analizzerà le metriche per capire meglio come può aiutare LaLueur. Quando apri Gestione inserzioni per la prima volta, la dashboard predefinita sarà molto simile a quella dell'account di LaLueur mostrata di seguito.
*Disclaimer: LaLueur è un'azienda fittizia pensata da Meta Creative Shop. Qualsiasi analogia con i contenuti prodotti da aziende realmente esistenti non è intenzionale.
Scopriamo come è organizzato un report. Sebbene ci siano 3 tab fra cui scegliere (campagne, gruppi di inserzioni e inserzioni), la tua dashboard mostrerà automaticamente la tab della campagna per impostazione predefinita.
In questa tab, le informazioni nella dashboard saranno organizzate per campagna pubblicitaria. La dashboard ti mostrerà automaticamente un elenco delle tue campagne attive e non attive, le prestazioni di ogni campagna e molto altro.
In questa tab, le informazioni nella dashboard saranno organizzate per gruppo di inserzioni. Puoi restringere la lista dei gruppi di inserzioni mostrati per visualizzare quelli di una campagna specifica selezionando una campagna nella tab Campagne.
In questa tab, le informazioni nella dashboard saranno organizzate per inserzione. Le informazioni includono la diagnostica relativa alla qualità delle inserzioni.
In ogni tab puoi vedere colonne che forniscono metriche diverse da usare per analizzare l'impatto delle tue campagne. Vediamo le colonne principali che compaiono nel report predefinito della campagna di LaLueur.
Stato e informazioni sulla campagna Nelle impostazioni predefinite della dashboard, le prime 2 colonne mostrano informazioni sulla pubblicazione delle inserzioni e sulla strategia di offerta.
Esplora lo stato e le informazioni sulla campagna nel report di seguito.
Questa colonna indica se la campagna pubblicitaria è attiva o meno. I possibili stati di pubblicazione includono: non attivo, attivo, completato o in fase di controllo. Qui possiamo vedere che la campagna per aumentare il traffico relativa ai prodotti per la cura dei capelli è attiva.
Questa colonna mostra la strategia di offerta della campagna, che è impostata su un valore predefinito. Non parleremo della strategia di offerta in questo corso, quindi per ora non preoccuparti di questa colonna. Per la propria campagna pubblicitaria, il team di LaLueur ha lasciato attiva la strategia di offerta predefinita, ovvero la strategia di offerta con costo inferiore, come puoi vedere dall'immagine.
Metriche dei risultati. Le metriche dei risultati ti dicono quante persone hai raggiunto con una campagna pubblicitaria e i risultati che hai ottenuto.
Risultati: questo è il numero di volte in cui la tua inserzione ha raggiunto un risultato, in base all'obiettivo e all'ottimizzazione della pubblicazione dell'inserzione che hai selezionato.
Copertura: indica il numero di persone che hanno visto le tue inserzioni almeno una volta. La copertura è diversa dalle impression, che possono comprendere più visualizzazioni delle tue inserzioni da parte delle stesse persone.
Impression: questa metrica misura la frequenza con cui le inserzioni sono state visualizzate sullo schermo del pubblico di destinazione selezionato.
Dato che il team di LaLueur ha scelto di ottimizzare la propria campagna per i clic sui link, i risultati riportano il numero di clic sui link generati dalla campagna.
Il numero riportato qui corrisponde al numero di persone che hanno visto un'inserzione delle campagne di LaLueur.
Questo numero corrisponde al numero di volte in cui le inserzioni di LaLueur sono state visualizzate sullo schermo.
Metriche relative ai costi. Queste metriche mostrano come viene speso il budget pubblicitario.
Costo per risultato: la metrica viene calcolata come l'importo totale speso diviso per il numero di risultati. Questo indica se la campagna ha raggiunto in modo conveniente gli obiettivi pubblicitari.
Importo speso: si tratta dell'importo totale stimato che hai speso per una campagna. Ad esempio, in questa colonna potresti vedere 0,00 $ per una campagna in fase di controllo, o 6,57 $ per una campagna che è stata approvata di recente ed è attiva. Questo numero dovrebbe sempre essere inferiore al budget.
Costo per risultato
Poiché l'obiettivo di questa campagna pubblicitaria sono i clic sui link, il costo per risultato corrisponde al costo per clic sul link. Il costo per clic di LaLueur è risultato essere di 1,50 $.
Importo speso
Il team di LaLueur ha impostato un budget di 1500 $ per questa campagna, quindi l'importo speso rientra nel budget.
Puoi fare affidamento sulle impostazioni predefinite in Gestione inserzioni per molte metriche, ma puoi anche personalizzare i report per mostrare le metriche più importanti per te e più in linea con gli obiettivi di business.
Zahra è curiosa di scoprire di più sulle prestazioni delle inserzioni incentrate sul traffico di LaLueur, quindi decide di modificare alcuni controlli nella dashboard dei report pubblicitari.
Diamo un'occhiata agli strumenti che Zahra può usare in Gestione inserzioni per organizzare, ordinare e visualizzare i dati più pertinenti.
Usa la barra di ricerca per trovare e personalizzare i risultati che vedi in Gestione inserzioni. Puoi effettuare ricerche per le seguenti opzioni:
Nome della campagna
Nome del gruppo di inserzioni
Nome dell'inserzione
ID della campagna
ID del gruppo di inserzioni
ID dell'inserzione
Tag della campagna
Ad esempio, Zahra può cercare il nome di una campagna come "Notorietà del brand per cura dei capelli" per visualizzare l'insieme specifico di campagne pubblicitarie a cui è interessata.
Puoi usare i filtri per trovare particolari campagne, gruppi di inserzioni o inserzioni e personalizzare i risultati che vedi in Gestione inserzioni. Puoi scegliere tra i filtri predefiniti o creare il tuo filtro personalizzato.
Poiché Zahra è specificamente interessata alle prestazioni delle inserzioni nelle Storie di Instagram, filtra le campagne in base al posizionamento.
L'impostazione predefinita per l'intervallo di date corrisponde agli ultimi 30 giorni. Per modificare questa impostazione, puoi specificare un intervallo di date o selezionare una nuova data predefinita.
Per concentrarsi sui risultati della campagna più recente, Zahra seleziona gli ultimi 14 giorni come intervallo di date.
Puoi ordinare le campagne, i gruppi di inserzioni o le inserzioni in base alle seguenti opzioni:
Data: giorni, settimane, intervalli di due settimane o mesi.
Pubblicazione: informazioni aggregate e anonime sulle persone a cui è stata mostrata la tua inserzione.
Azione: azioni eseguite come conseguenza della tua inserzione.
Zahra filtra i risultati di una delle inserzioni carosello nella sua campagna per Azione, in modo da capire quale unità del carosello ha ricevuto il maggior numero di clic.
Puoi anche personalizzare la dashboard dei report pubblicitari aggiungendo colonne alla tabella dei dati. Le metriche che puoi aggiungere al tuo report rientrano in 4 diverse categorie.
1. Prestazioni: include metriche come risultati, copertura, frequenza e impression.
2. Interazione: include metriche come post della Pagina, messaggi, contenuti multimediali, clic e notorietà.
3. Conversioni: include metriche come le conversioni sul sito web, gli acquisti sul sito web, il costo per conversione sul sito web, le installazioni dell'app mobile e gli acquisti nell'app mobile.
4. Impostazioni: include metriche come data di inizio, data di fine, nome del gruppo di inserzioni, ID dell'inserzione, pubblicazione, offerta e obiettivo.
Il team di LaLueur include un'inserzione video nella sua campagna per aumentare la notorietà del brand relativa alla cura dei capelli. Anche se Zahra non ha scelto Interazione come obiettivo, personalizza le colonne del suo report in Gestione inserzioni per mostrare quante persone hanno guardato il video, in modo da usarlo come benchmark per le campagne future.
Oltre a visualizzare i risultati numerici, puoi anche vedere grafici che raffigurano le prestazioni delle inserzioni. Per visualizzare questi grafici, posiziona il cursore sul nome di una campagna, un gruppo di inserzioni o un'inserzione, quindi seleziona Visualizza i grafici.
Questo grafico mostra il numero di persone che cliccano sulla tua inserzione, il numero di persone che hai raggiunto e il costo complessivo dell'inserzione. Se scorri il grafico a linee, vedrai i singoli risultati per quel giorno riportati nel grafico. Se desideri modificare i risultati che vedi nei grafici, clicca su Personalizza e scegli le metriche che vuoi visualizzare.
Questo grafico mostra le prestazioni della tua inserzione in rapporto a età e generi diversi. Puoi scorrere ogni sezione del grafico per vedere i singoli risultati per ogni gruppo demografico.
Questo grafico mostra le prestazioni dell'inserzione in posizionamenti diversi, come Facebook o Instagram. A seconda dei posizionamenti in cui è possibile visualizzare le inserzioni, vedrai in quali viene pubblicata di più. Puoi anche cliccare sul menu a discesa per vedere dove viene visualizzata la tua inserzione su dispositivi mobili e computer.
I report di Gestione inserzioni includono strumenti e metriche a livello di campagna, gruppo di inserzioni e inserzione che puoi usare per valutare i risultati delle campagne pubblicitarie. Nella prossima lezione, vedremo come puoi valutare e analizzare i risultati della campagna.
Oltre a visualizzare i risultati della campagna in Gestione inserzioni, puoi vedere le prestazioni dei tuoi contenuti in Insights della Pagina Facebook e Insights di Instagram.
Visualizza Insights della Pagina Facebook
Segui questi passaggi per visualizzare gli insight delle tue inserzioni sulla tua Pagina Facebook:
Proviamo a creare un gruppo per una Pagina.
Visualizza Insights di Instagram
Puoi usare Insights di Instagram per scoprire di più sulle prestazioni delle tue attività a pagamento. Puoi anche visualizzare insight sulle interazioni di post, storie, video, reel e video in diretta specifici. Per visualizzare gli insight sulle inserzioni, dovrai aver effettuato l'accesso al tuo account Instagram business o creator dal tuo dispositivo mobile.
1. Accedi al tuo profilo.
2. Tocca Insight.
3. Tocca le metriche in Panoramica o i contenuti specifici che hai condiviso per visualizzare report più dettagliati.
Monitora metriche e risultati diversi in Gestione inserzioni a livello di campagna, gruppo di inserzioni e inserzione in base agli obiettivi pubblicitari e agli obiettivi di business.
Usa strumenti aggiuntivi per individuare e analizzare le metriche più pertinenti per un obiettivo pubblicitario.
